Condiciones generales y política de privacidad.

Condiciones generales:

Estas condiciones generales de compraventa (en adelante "Condiciones Generales de Compra") regulan la compra on-line de los productos ofrecidos al público por bicispasaje.es, propiedad de Bicicletas Pasaje SL. y CIF B86623485  a través de la tienda on-line sita en la URL http://www.bicispasaje.es, en adelante la Web

ADHESIÓN A LAS CONDICIONES GENERALES La cumplimentación y envío de la orden de compra expresa la adhesión plena y sin reservas de todas y cada una de las Condiciones Generales de Compra, tal y como se indica explícitamente en la Orden de Compra.

PEDIDOS Las Órdenes de Compra a las que hacen referencia estas Condiciones Generales son las que se cursaran a bicispasaje.es mediante medios electrónicos desde la tienda on-line dispuesta en la página Web. Para que una orden de compra cursada desde la Web tenga validez deberán haberse cumplimentado todas aquellas informaciones solicitadas como obligatorias en los formularios procurados por los medios técnicos allí dispuestos.

PRODUCTOS- Todos los productos enviados desde nuestra tienda online, se envían en su caja original. El montaje y ajustes de las bicicletas necesario para su correcta utilización,  vienen realizados en su mayor parte por Bicicletas Pasaje. El resto, como puede ser colocar la rueda delantera y los pedales "Si vinieran de serie" corren a cargo del cliente. La Web, se exime de cualquier responsabilidad, por un mal montaje o ajuste por parte del cliente.

PRECIO Todos los precios publicitados en esta Web se entienden siempre con IVA incluido. Pudiera se que por un problema informático, el precio de algún producto no ofertado o en rebajas, sea inferior a su precio de coste , en cuyo caso  la tienda online consideraría a dicho pedido nulo, cancelándolo y devolviéndose si diera a lugar los portes generados en la compra.

DISPONIBILIDAD- En cada producto existen dos estados generales de disponibilidad.

1./ Disponible- En este estado el producto puede comprarse ya que está en stock,  ya sea en nuestras instalaciones o en el distribuidor o fabricante. Si el producto está en nuestras instalaciones el tiempo de entrega, es de 24-48 horas laborables. Si no estuviera en nuestras intalaciones, se avisaría al cliente para dar una fecha de entrega aproximada en función de la disponibilidad del distribuidor o fabricante. En caso de que la fecha de entrega no sea aceptada por el cliente, procederemos a realizar una devolución del importe abonado.

Cuando no sea posible servir un producto por falta de stock (Ya sea por un error informático o por error en el inventario) , bicispasaje.es se pondrá en contacto con el cliente para comunicárselo, anular el pedido y devolverle su dinero inmediatamente.

2./ Agotada- En este estado el producto no está disponible en stock y no será posible la entrega.

FORMA DE PAGO La forma de pago se realizará mediante:  

Tarjeta de crédito. Se accederá al servidor seguro de Servired , donde se le pedirá el número de su tarjeta de crédito. La información viajará de forma encriptada por Internet para garantizar la seguridad de la transacción. Bicispasaje.es,  no asume ningún tipo de responsabilidad, ni siquiera de forma indirecta o subsidiaria, por los daños y perjuicios de toda clase que pudieran derivarse del acceso, mantenimiento, uso, calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de los contenidos, informaciones, comunicaciones, opiniones, manifestaciones, productos y servicios existentes u ofrecidos en el sitio web no gestionado por bicispasaje.es.

Transferencia. Se enviará los datos necesarios mediante e-mail para realizar la transferencia bancaria. Nuestra tienda online no reserva ningún producto hasta que se finalice el proceso de pago, que en el caso de las transferencias es la confirmación de haber sido realizada.

Financiado.  La financiación sin interés está disponible para los plazos desde los 3 hasta los 30 meses sin intereses. Irán sujetas a la aprobación de la operación por las entidades financiera de Cetelem o Cofidis. Cabe la posibilidad de que en el transcurso de los trámites de financiación, el producto seleccionado sufra una rotura de stock ya que nuestra tienda online no reserva ningún producto hasta que se finalice el proceso de pago, que en el caso de las financiaciones, supone cumplimentar todos los trámites solicitados por la entidad financiera y la aceptación de la misma. En este caso nuestra tienda online no se hace responsable de la imposibilidad de volver a disponer de dicho producto, solicitando a la Cofidis o Cetelem, el derecho de desentimiento de 15 dias que regula la ley de entidades financieras.

GASTOS DE ENVÍO Los gastos de envío son gratuitos, si el pedido supera los 49€ (ASM ) dentro de la Peninsula y Baleares. Para envíos inferiores, el importe del envío es de 5,90 IVA. incluido.

DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS El cliente tiene 15 días naturales para poder solicitar la devolución del producto, (Salvo en productos Bontrager aftermarket que son 30 días, aunque esté usado) . Una vez verificada la entrega del mismo y que el producto se encuentra con el embalaje original, sin usar y en perfecto estado, procederemos a devolver el importe del mismo en la misma forma de pago usada en la compra. En caso de solicitar el cambio o devolución debido a un daño producido por el transporte, el plazo para el mismo será de 48 horas, en caso contrario no se aceptará la devolución. Para tramitar una garantía, el cliente tendrá que comunicar previamente por e-mail, el motivo de la devolución y adjuntar la factura de compra. Los gastos derivados de la devolución de productos, trámites de garantía, cambios…etc.(portes, gastos de manipulación..etc.) correrán a cargo del cliente.

INFORMACIÓN GENERAL www.bicispasaje.es, es una tienda online, propiedad de Bicicletas Pasaje SL: CIF B86623485 que tiene su domicilio social en la C/ Águila 2 local 1 en Ciempozuelos (Madrid), España,

Política de privacidad.

De acuerdo a lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), le informamos de que los datos personales que nos facilite a través de nuestro sitio web o mediante envíos de correos electrónicos, serán incorporados a un fichero automatizado titularidad de Bicicletas Pasaje S.L, con domicilio social en calle Águila 2 local 1 C.P. 28350 Ciempozuelos (Madrid) y NIF. B86623485.

La finalidad es para comunicarse con el usuario, para la facturación, gestión del envío y para enviarle información publicitaria y/o promocional de los productos y servicios ofrecidos por bicispasaje.es "cada 7 días", relacionados con la compraventa de bienes de consumo que pueda resultar de su interés, consintiendo el usuario expresamente en el envío de dicha información por cualquier medio, incluidos los electrónicos, entre otros el correo electrónico.


El usuario que introduzca sus datos personales en los diferentes formularios de alta, tendrá pleno derecho a ejercitar sus derechos de acceso, rectificación y cancelación en cualquier momento accediendo al apartado “Mis datos personales” dentro de Mi cuenta , solicitándolo a info@bicispasaje.es o por correo ordinario a calle Águila 2 local 1 C.P. 28350 Ciempozuelos (Madrid) incluyendo en ambos casos copia del DNI u otro documento identificativo, del titular de los datos. Bicicletas Pasaje S.L. reitera que se compromete al respeto y confidencialidad absoluta en la recogida y tratamiento de los datos personales de sus usuarios y clientes registrados, declarando su compromiso a la no cesión a terceros en ningún caso, sin contar con el previo consentimiento de sus titulares.

El usuario registrado se compromete a proporcionar información cierta en relación con sus datos personales, y mantener los datos facilitados a Bicicletas Pasaje SL. puestos al día.

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por el usuario. Ahora bien, los datos personales de los usuarios que contraten productos a través del Sitio Web  se conservarán durante el plazo mínimo de seis años de conformidad  con la normativa vigente.

Legitimación- Consentimiento del afectado.